“บริษัทฯ” (Company) หมายถึง บริษัท อาร์ แอนด์ เอ บริการข้อมูล จำกัด ชื่อภาษาอังกฤษ [R&A Information Service Co., Ltd.]
“ข้อมูลส่วนบุคคล” (Personal Data)
หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่ระบุไปถึง “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject)” ได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม เช่น ชื่อ-นามสกุล หรือ ชื่อเล่น, ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล (email address), หมายเลขโทรศัพท์, เลขประจำตัวประชาชน, เลขหนังสือเดินทาง, เลขบัตรประกันสังคม, เลขใบอนุญาตขับขี่, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี, เลขบัญชีธนาคาร, เลขบัตรเครดิต, ข้อมูลระบุทรัพย์สินของบุคคล เช่น ทะเบียนรถยนต์, โฉนดที่ดิน เป็นต้น
อย่างไรก็ดี ข้อมูลต่อไปนี้ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลสำหรับการติดต่อทางธุรกิจที่ไม่ได้ระบุถึงตัวบุคคล เช่น ชื่อบริษัท, ที่อยู่ของบริษัท, เลขทะเบียนนิติบุคคลบริษัท, หมายเลขโทรศัพท์หรือโทรสารที่ทำงาน, อีเมลบริษัท เช่น info@company.co.th เป็นต้น
“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Subject) หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น เช่น ลูกค้าผู้ใช้บริการ, ลูกค้าที่ติดต่อสอบถามบริการ, ล่ามอิสระ, นักแปลอิสระ, ผู้ให้สัมภาษณ์ข้อมูล, คู่ค้า, ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท, ผู้บริหารหรือพนักงานของบริษัทรวมถึงบุคคลใดที่มีนิติสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับบริษัท
“บุคคล” (Natural Person) หมายถึง บุคคลธรรมดาเท่านั้นไม่รวมถึง “นิติบุคคล” (Juridical Person) ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย เช่น บริษัท สมาคม มูลนิธิ หรือองค์กรอื่นใด
“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Controller) หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจ เกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Processor) หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่ท่านให้ความยินยอมไว้ ทั้งนี้ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บด้วยวิธีการที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย
3.1 การเก็บรวบรวม จัดประเภท และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ จัดเก็บจะถูกระบุอยู่ในใบเสนอราคา ใบแจ้งค่าบริการ ใบเสร็จรับเงิน หรือระบุในเอกสารแบบฟอร์มของบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น โดยข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทฯ ไม่จัดเก็บจะไม่ถูกระบุอยู่ในแบบฟอร์มใด ๆ
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นพื้นฐานทั่วไป เช่น ข้อมูลบุคคล ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อเล่น, ที่อยู่, โทรศัพท์, โทรสาร และที่อยู่อีเมล (email address) เป็นต้น หรือ ข้อมูลบริษัท ได้แก่ ชื่อบริษัท, ที่อยู่, โทรศัพท์, โทรสาร, เลขทะเบียนนิติบุคคล อีเมลของบริษัท เป็นต้น
-
ลูกค้าที่ใช้บริการ/ลูกค้าที่ติดต่อสอบถาม เกี่ยวกับบริการแปลเอกสารและบริการล่าม
บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในระหว่างกระบวนการนำส่งและอนุมัติใบเสนอราคา ซึ่งจะช่วยให้ทางบริษัทฯ สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ -
นักแปลอิสระและล่ามอิสระ
บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของนักแปลอิสระและล่ามอิสระ เพื่อนำเสนอให้บริการแก่ลูกค้าที่มีความประสงค์จะใช้บริการแปลเอกสารหรือบริการล่ามแปลให้สำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ เท่านั้น -
การประชาสัมพันธ์, กิจกรรม, โครงการ, โปรแกรม ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุดิบอาหารญี่ปุ่น
บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ประกอบการธุรกิจนำเข้า-ส่งออก เกี่ยวกับวัตถุดิบอาหาร ผู้ประกอบการร้านอาหาร นิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดาที่มีความเกี่ยวข้องกับวัตถุดิบอาหาร เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์, กิจกรรม, โครงการ, โปรแกรม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในประเทศไทยทั้งทางตรงและทางอ้อม -
การจัดทำรายงาน
บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้สัมภาษณ์หรือผู้ให้ข้อมูล และข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ เช่น มุมมองความคิดเห็นส่วนตัว ข้อเสนอแนะ หรือคำพูดอื่นใดของผู้ให้สัมภาษณ์หรือผู้ให้ข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการจัดทำรายงานฉบับภาษาญี่ปุ่นเท่าที่จำเป็นตามหลักจริยธรรมที่ดี
บริษัทฯ จะดำเนินการให้คุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมนั้นให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันตามที่เจ้าของข้อมูลแจ้งและไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด กรณีที่เป็นข้อมูลเรื่องเดียวกันแต่มีหลายแหล่งที่มา บริษัทฯ จะยึดข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือได้มากที่สุด เช่น ข้อมูลชื่อบริษัท (ภาษาไทย) บริษัทฯ จะยึดตามเอกสารที่ได้รับการรับรองจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เป็นต้น
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม นำไปใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น โดยการให้ความยินยอมนั้นสามารถทำได้ทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวม นำไปใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
- เมื่อบริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการศึกษา วิจัย หรือเก็บสถิติ
- เมื่อบริษัทฯ มีเหตุจำเป็นที่จะป้องกันภัยอันตรายที่อาจเกิดต่อบุคคล บุคคลที่สาม หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ๆ ได้ถูกเปิดเผยต่อสาธารณชนแล้ว
- เมื่อบริษัทฯ ได้ดำเนินการตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือ ประกาศที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม ได้แก่
- นักแปลอิสระและล่ามอิสระ ที่ต้องปฏิบัติงานให้กับลูกค้าของบริษัทฯ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ
- ผู้ให้บริการและคู่ค้าซึ่งได้ทำสัญญาที่จะให้บริการแก่บริษัทฯ หรือกระทำการใด ๆ แทนบริษัทฯ
- หน่วยงาน องค์กร นิติบุคคล หรือบุคคลใด ๆ ที่บริษัทฯ ได้รับสัญญาว่าจ้างให้ปฏิบัติงาน
ทั้งนี้ บุคคลที่สามตามที่กล่าวข้างต้นจะต้องปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ หากเป็นข้อมูลซึ่งจำเป็นในเชิงการแข่งขันธุรกิจอย่างสูงของลูกค้า ทางบริษัทฯ จะนำเสนอหรือลูกค้าจะนำเสนอการลงนามสัญญาว่าด้วยการรักษาความลับหรือสัญญาการไม่เปิดเผยข้อมูลได้ โดยในกรณีนี้การเปิดเผยข้อมูลจะขึ้นอยู่กับรายละเอียดในสัญญาเท่านั้น
นอกจากนี้ อาจมีกรณีอื่น ๆ ที่ทำให้ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กล่าวคือ ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ในการสอบสวนหรือการพิจารณาคดี การเปิดเผยแก่หน่วยงานของรัฐในประเทศหรือต่างประเทศที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย การเปิดเผยที่ได้รับความยินยอมเป็นหนังสือเฉพาะครั้งจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการฟ้องร้องคดีต่าง ๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะบริษัท อาร์ แอนด์ เอ บริการข้อมูล จำกัด
1199 อาคารปียวรรณ ชั้น 5 ห้อง 5A ถนนพหลโยธิน แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์: 02-042-4703-4, 02-2782686 E-mail: support@r-and-a.co.th
วันเวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 09:00 – 17:30 น.
จัดทำวันที่ 15 เมษายน 2565
